إجابات على الأسئلة الشائعة
قبل التواصل معنا، تصفح الأسئلة الشائعة للحصول على حلول سريعة لاهتماماتك.
مرسال هي أداة متكاملة لإدارة علاقات العملاء (CRM) والتسويق عبر واتساب وتعمل على مختلف أنظمة التشغيل، حيث تساعد الشركات على إدارة المحادثات، وأتمتة التفاعل مع العملاء، وإطلاق الحملات التسويقية عبر واتساب.
تم تصميم OvoWpp للشركات من جميع الأحجام — بدءًا من المستقلين والشركات الناشئة وحتى المؤسسات الكبرى — الذين يرغبون في توسيع نطاق تواصلهم مع العملاء عبر واتساب.
على الإطلاق. يتميز OvoWpp بلوحة تحكم سهلة الاستخدام تدعم الأتمتة بالسحب والإفلات، وإعدادًا سهلاً للحملات، بالإضافة إلى خطوات ربط بسيطة تناسب جميع المستخدمين.
OvoWpp is accessible on all modern web browsers and optimized for desktop, tablet, and mobile use.
نعم، يستخدم OvoWpp الواجهة البرمجية الرسمية لواتساب للأعمال (WhatsApp Business API)، مما يضمن الموثوقية والأمان والامتثال التام لسياسات واتساب.
OvoWpp offers WhatsApp CRM tools, message automation, contact segmentation, multi-agent inbox, campaign analytics, and lead tracking.
Yes. OvoWpp’s Pro and Enterprise plans allow you to connect and manage multiple numbers from one central dashboard.
Yes. Your entire support or marketing team can collaborate using shared inboxes, internal notes, and role-based access controls.
Yes. Our support team is available via live chat, email, and knowledge base. Enterprise clients receive priority support and a dedicated account manager.
Absolutely. We use industry-standard encryption, regular audits, and secure cloud infrastructure to ensure your data is protected. OvoWpp is also fully GDPR-compliant.
OvoWpp offers three plans: Starter (basic features), Pro (advanced tools + multiple users), and Enterprise (custom solutions and dedicated support).
Subscriptions are billed on a monthly or yearly basis, depending on your chosen plan. Yearly subscriptions come with a discounted rate.
Yes. You can upgrade your plan at any time from your dashboard. All changes are applied immediately and prorated based on your billing cycle.
If you exceed your plan’s limit (such as number of messages, contacts, or users), you will receive a notification with options to upgrade or purchase additional usage packs.
Yes. You can access and download all invoices and billing history directly from your OvoWpp account under the “Billing” section.
"ابدأ مع OvoWpp اليوم
سواء كنت شركة ناشئة أو عملًا تجاريًا متناميًا، يوفر لك OvoWpp كل ما تحتاجه لتوسيع نطاق تواصلك وتطويره.